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Tarifs

Nous vous rappelons que nous vous souhaitons bienvenu.e.s à "la ferme" pour déguster nos Pineaux, Cognacs, etJus de raisin afin de vous aider à choisir. Lors de l’accès à la cave, vous visiterez gratuitement notre distillerie et notre chai, ce sera l’occasion pour vous de nous poser vos questions de vive voix sur notre passion que nous aimons raconter.

Pour être livré chez vous, vous pouvez envoyez un message (e-mail, formulaire de contact, facebook, lettre, mms,...) avec nom, prénom, adresse, téléphonne et bien sûr le choix de vos produits.

Notre identifiant de Responsabilité Elargie du Producteur est FR201460_01BQGC

N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions par e-mail ou téléphonne. Pour télécharger la grille en pdf, cliquez ici.

LITIGE – MEDIATION DE LA CONSOMMATION

En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle
www.mediateur-consommation-smp.fr
24 rue Albert de Mun - 33000 Bordeaux